Nova funcionalidade visa aprimorar o alerta em regiões de risco e será implementada até o final de 2023

A Anatel determinou às operadoras de telefonia a implementação de sistemas de alerta de emergência para a população, em casos de risco de desastres naturais. Atualmente, esse serviço ocorre por meio da tecnologia cell broadcast, através de SMS  e também por mensagens em serviço de TV por assinatura. Porém, no final de 2022, a Anatel implementou uma nova funcionalidade para aprimorar esse serviço: os alertas continuam sendo enviados por mensagem de celular, no entanto, com características diferentes, com o uso da tecnologia SMS Flash, como explica o superintende de Controle de Obrigações (SCO) da Anatel, Gustavo Santana. 

TEC/SONORA: superintende de Controle de Obrigações (SCO) da Anatel – Gustavo Santana

“Isso é uma evolução muito significativa em relação ao SMS. Ela chega em todos os celulares de forma simultânea, o celular de todos vai tocar alertando e vibrando. Ele [o SMS] cria de fato uma percepção de risco e todos ali daquela região percebem. Então ela tem o potencial de ser muito mais efetiva na gestão de riscos, na preservação das vidas.”
 Áudio (24s)

LOC: O novo alerta de emergência chegará em formato pop up (mensagem que se sobrepõe ao conteúdo que esteja sendo acessado no celular).  Além disso, a depender do tipo de emergência, a mensagem poderá acionar um sinal sonoro no celular, mesmo se estiver no modo silencioso.

Também serão desnecessários o cadastro prévio dos usuários e a indicação de um CEP . Serão enviados os alertas de emergência para todos os celulares que estejam situados  na região em risco. O conteúdo dos alertas continuará sob a responsabilidade dos órgãos competentes, como a Defesa Civil, que poderão optar por diferentes modos de alerta. 

Reportagem, Karina Chagas

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